Исполнитель должен совершить тестовую покупку на сайте и выполнить ее возврат, используя свою личную карту, по описанной ниже методологии и предоставить отчет.
Методология включает в себя анализ удобства, безопасности, скорости процесса покупки и возврата, качество коммуникации со службой поддержки сайта. Результатом анализа являются измеримые метрики. После суммирования метрик, сайт получает оценку.
Каждый сайт будет анализироваться одновременно несколькими независимыми исполнителями для избежания субъективных оценок и индивидуальных особенностей определенного исполнителя.